FAQ
Häufig
gestellte Fragen
Hier findest du häufig gestellte Fragen unserer Kunden mit unseren Antworten
Allgemeine
Fragen
Ich möchte mit meiner Website bei Google auf Seite 1 - was muss ich dafür tun?
Das Zauberwort ist „SEO“ – Suchmaschinenoptimierung. Um bei Google auf Seite 1 zu kommen, sind einige Schritte im Rahmen der Suchmaschinenoptimierung nötig. Wir bieten ein SEO-Audit an, um den aktuellen Optimierungsstand deiner Website in Erfahrung zu bringen.
Brauche ich Suchmaschinenoptimierung?
JA! – Ohne Suchmaschinenoptimierung ist deine Website nichts wert!
Eine tolle Website bringt dir nur dann was wenn du wirklich Traffic & vor allem zahlende Kunden:innen auf die Seite bekommst und hier führt kein Weg an der Suchmaschine vorbei. Daher sollte SEO dein erster Schritt nach dem Livegang der Website sein.
Warum arbeitest du nur mit WordPress?
Ich habe mehrere CMS Systeme probiert und getestet und einfach eine absolute WordPress Liebe entwickelt. Mir ist es wichtig meine Expertise hier weiter auszubauen und daher konzentriere ich mich auf ein System und tanze nicht auf mehreren Hochzeiten.
Muss ich langfristige Kosten für meine Website einkalkulieren?
Ja – bei einmaligen Kosten für die Erstellung der Website bleibt es nicht.
- Du benötigst ein Hosting, also einen Server auf der deine Website mit allen Daten liegt.
- Meine Empfehlung ist es zudem, Kosten für das ein oder Andere Tool einzuplanen. Für fast alles gibt es kostenlose Plugins, diese sind aber nicht immer die beste Wahl.
Warum finde ich kaum konkrete Preise auf deiner Seite?
Jedes Projekt ist so einzigartig und die Umfänge sehr unterschiedlich. Daher kann ich keinen Pauschalen Preis kommunizieren. In einem ersten unverbindlichen Erstgespräch können wir, nach Absprache des Umfangs, über meine Preisstruktur gehen und bekommst du ein individuelles Angebot.
Passt die 1:1 Leistung oder ein Gruppenprogramm besser für mich?
Das ist komplett Typsache! Wenn du langfristig Geld sparen möchtest und dich selbst in deine Website arbeiten möchtest, ist die Digital Sichtbar oder SEO-Durchstarter Membership genau das richtige für dich (je nach Thema). Hier lernst du, wie du alles selbst machen kannst und bist unabhängig von Dienstleistern. Falls dir das nicht liegt und es vom Profi machen lassen möchtest, bist du mit der 1:1 Leistung richtig.
Häufige Fragen zur
Zusammen-arbeit
Wie läuft unsere Zusammenarbeit ab?
Hier kommt es ganz darauf an in welchem Bereich wir zusammenarbeiten:
- Website
- SEO
- Mentoring
Genau das vereinbaren wir in einem kostenlosen Erstgespräch, indem wir uns auch kennenlernen und schauen, ob das mit uns passt.
Wie lange dauert es bis meine Website fertig ist?
Zu Beginn unseres Website-Projektes stimmen wir gemeinsam den Projektplan und terminieren die Meilensteine sowie Timings. Je nach Projektumfang und Einhaltung der Timings deinerseits, sind wir mit den meisten Projekten nach 3-6 Wochen live.
Wie lange Vorlaufzeit muss ich bei dir einplanen?
Für Website-Neuerstellungen solltest du 2-3 Monate im voraus auf uns zukommen, da wir entsprechend im Voraus gebucht sind. Entsprechende Termine kommuniziere ich i.d.R. auf meiner Leistungsseite.
Du hast es eilig? Dann lass uns gern darüber sprechen. Manchmal gibt es Projektverschiebungen und die Möglichkeit ein wichtiges Projekt früher einzuplanen.
Über welche Wege kommunizieren wir?
Wenn du dich entscheidet das Website Projekt mit mir zu machen, vereinbaren wir im ersten Schritt ein Erstgespräch per Zoom. So haben wir die Möglichkeit uns kennenzulernen. Während dem Projekt kommunizieren wir primär per E-Mail. Natürlich sind Treffen via Zoom oder sogar persönlich in der Umgebung Bruchsal und Karlsruhe möglich. In dringenden Fällen bin ich jederzeit telefonisch für dich erreichbar.
Läuft alles online oder treffen wir uns auch Vorort?
Grundsätzlich finden meine meisten Kundentermine und Abstimmungen online per Zoom statt. Wenn du aus der Region Bruchsal/Karlsruhe kommst, gibt es natürlich auch die Möglichkeit einen Vorort Termin zu vereinbaren und persönliche Treffen zu machen.
Welche Inhalte brauche ich für meine Website?
Für die Erstellung deiner Website benötigen wir natürlich deinen Input. Hierfür haben wir unser Website Workbook erarbeitet. Hier wirst du zu Beginn unseres Projektes deine Positionierung, dein Angebot, deine Zielgruppe und deine Vorstellungen/Wünsche zu deiner Website definieren. Nur so können wir die Website zu DEINER Website machen.
Neben dem Input aus dem Workbook benötigen wir dein Logo (wenn vorhanden), deine Bilder und deine Texte.
Muss ich meine Website Texte selbst schreiben?
Grundsätzlich bist du selbst verantwortlich für deine Website Texte und musst mir diese innerhalb des Projektes anliefern, sodass ich diese in die Website einbinden kann. Wenn es dir schwer fällt eigene Texte für deine Website zu schreiben, gibt es jederzeit die Möglichkeit eine Texterin aus meinem Partnerportfolio mit ins Projekt zu nehmen. Dann werden die Texte professionell erstellt. Dies ist allerdings nicht im Website Paket enthalten und muss zusätzlich gebucht werden.
Brauche ich zwingend eigene Bilder für meine Website?
Eine Website lebt von Bildern und der entsprechenden Bildsprache. Daher empfehle ich dir immer, eigene Bilder zu machen/ bzw. machen zu lassen. Falls das (zeitlich oder finanziell) aktuell nicht möglich ist, hast du natürlich jederzeit die Möglichkeit Bilder im Internet zu kaufen. Hier kann ich dir Tipps geben welche Seiten ich dir empfehlen kann und die Bildauswahl gemeinsam mit dir abstimmen. Falls du auf der Suche nach einem passenden Fotografen bist, kann ich dir auch hier eine Empfehlung aus meinem Partnernetzwerk geben.
Brauche ich ein Logo für meine Website?
Viele Gründer:innen stehen ganz am Anfang und haben noch kein Logo. Grundsätzlich ist es natürlich möglich deine Website ohne Logo zu gestalten. Ich empfehle jedoch immer vorne zu starten – ein Branding mit der passenden Farbauswahl und eben dem dazugehörigen Logo VOR der Website Erstellung zu haben macht also aus meiner Sicht absolut Sinn. Aus diesem Grund biete ich mein BusinessStarterkit an. Hier erarbeiten wir gemeinsam mit einer Grafikagentur erst dein Branding, inkl. Logo und gehen im nächsten Schritt die Website an.
Wird meine Website auch für mobil optimiert?
Ja natürlich! Wenn du deine Website von uns erstellen lässt, ist die mobil Optimierung immer Bestandteil und Voraussetzung für den Livegang.
Ich möchte meine Website danach selbst pflegen, ist das möglich?
Wir arbeiten bei unseren Projekten primär mit dem PageBuilder Elementor, dieser ermöglicht eine Pflege der Websiteinhalte – auch ganz ohne Programmiersprache. Nach Livegang deiner Website machen wir gemeinsam eine 1-stündige Website-Übergabe. Hier erkläre ich dir das WordPress Backend, die wichtigsten Funktionalitäten und den Aufbau deiner Seite. Diese Übergabe bekommst du als Aufzeichnung, sodass du jederzeit wieder reinschauen kannst. Danach hast du die Möglichkeit deine Website selbst zu pflegen.
Was ist wenn meine Website fertig ist, bin ich ganz auf mich allein gestellt?
Nach Abschluss deines Projektes und Livegang deiner Website bist du selbst für deine Website verantwortlich. Wir lassen dich aber nicht alleine. Du kannst jederzeit eine Serviceleistung und unseren Support buchen, wir unterstützten und helfen dir auch danach selbstverständlich weiter. Wir bieten dir nach Projektabschluss auch einen Wartungsvertrag an. Wenn du diesen in Anspruch nehmen möchtest, kümmern wir uns um die Aktualisierung deiner Website und halten dich über wichtige rechtliche Änderungen automatisch auf dem Laufenden. Zudem erhältst du Zugang zu unserem kostenlosen Kundensupportbereich.
Bietest du für Gründer:innen mit kleinem Budget Rabatt bei deinen Website Projekten?
Ja, junge Startups und Gründer:innen bekommen bei uns einen „Gründerrabatt“ von 10% auf den Erstauftrag.
Häufige Fragen
zur Website-Erstellung
Wie lange dauert die Umsetzung?
Die Umsetzung erfolgt innerhalb von 1 Woche! Das erfordert, dass auch du in dieser Woche Zeit hast um zeitnah Feedback zu geben. Innerhalb der Woche werden wir ca. 3-4 Zoom-Calls haben und via Slack oder E-Mail in engem Kontakt stehen.
Wie schnell können wir starten?
Da ich neben diesem Angebot auch Website-Neuerstellung und SEO anbiete gibt es pro Monat nur EINEN Slot für das Website FreshUp. Nach deiner Buchung teile ich dir den nächsten Verfügbaren Slot mit. Wenn du vorher Bescheid wissen möchtest: Schreib mir gerne eine kurze E-Mail.
Geht das mit jeder Website?
Nein – leider nicht. Grundvorraussetzung ist, dass deine Website mit WordPress erstellt ist. Im Besten Fall mit dem PageBuilder Elementor. Wenn du einen anderen Pagebuilder nutzt ist das Website FreshUp auch möglich, allerdings mit einem kleinen Aufpreis (399€ bei bis zu 8 Unterseiten) verbunden, denn in diesem Fall findet im Zuge des Website FreshUp der Wechsel zum Elementor PageBuilder Statt (inkl. Elementor Pro Lizenz für dich)
Meine Website ist größer wie 15 Unterseiten - geht das auch?
Natürlich geht das. Bitte melde dich per Mail bei mir (contact@pixxel-house.de) um ein individuelles Angebot passend zu deiner Website zu erhalten.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Die Umsetzung erfolgt innerhalb von 1 Woche! Das erfordert, dass auch du in dieser Woche Zeit hast um zeitnah Feedback zu geben. Innerhalb der Woche werden wir ca. 3-4 Zoom-Calls haben und via Slack oder E-Mail in engem Kontakt stehen.
Wie schnell können wir starten?
Da ich neben diesem Angebot auch Website-Neuerstellung und SEO anbiete gibt es pro Monat nur EINEN Slot für das Website FreshUp. Nach deiner Buchung teile ich dir den nächsten Verfügbaren Slot mit. Wenn du vorher Bescheid wissen möchtest: Schreib mir gerne eine kurze E-Mail.
Geht das mit jeder Website?
Nein – leider nicht. Grundvorraussetzung ist, dass deine Website mit WordPress erstellt ist. Im Besten Fall mit dem PageBuilder Elementor. Wenn du einen anderen Pagebuilder nutzt ist das Website FreshUp auch möglich, allerdings mit einem kleinen Aufpreis (399€ bei bis zu 8 Unterseiten) verbunden, denn in diesem Fall findet im Zuge des Website FreshUp der Wechsel zum Elementor PageBuilder Statt (inkl. Elementor Pro Lizenz für dich)
Meine Website ist größer wie 15 Unterseiten - geht das auch?
Natürlich geht das. Bitte melde dich per Mail bei mir (contact@pixxel-house.de) um ein individuelles Angebot passend zu deiner Website zu erhalten.
Häufige Fragen
zur Such-maschinen-optimierung
Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?
Entgegen vieler Meinungen ist SEO nicht nur ein Langfristiges Investment. Die Ersten Ergebnisse sind meist bereits nach wenigen Wochen sichtbar, weßhalb du bereits nach 6 Wochen ein erstes Reporting von mir erhältst. Das volle Potential entfaltet sich meist nach 3-6 Monaten.
Warum ist SEO für mein Business wichtig, wenn ich bereits Social Media nutze?
Social Media ist eine sehr kurzfristige Plattform, während SEO dir langfristig potentielle Kunden auf deine Website bringt. Auch am Wochenende, auch im Urlaub, auch wenn du bei Social Media einmal offline bist. SEO macht dich bei Google auffindbar, egal wann jemand nach deinen Angeboten oder deiner Lösung sucht. Im Vergleich zu Social Media oder Ads ist es also eine „Pull-Plattform“ (die kunden suchen bereits aktiv) während du bei Social Media auf einer „Push-Plattform“ bist, bei der du häufig erst erklären musst warum jemand dein Angebot brauchen könnte.
Was ist der Unterschied zwischen SEO und bezahlter Werbung (z.B. Google Ads)?
SEO ist eine Möglichkeit dauerhaft ohne dauerhaften direkten Invest bei Google auf guten Platzierungen zu erscheinen. Bei SEA (Google Anzeigen) zahlst du pro Klick Geld an Google. Bei SEO nicht.
Welche Art von Websites profitiert am meisten von SEO?
Extrem gut profitieren Lokale Dienstleister, Händler oder Serviceanbieter von SEO. Aber auch überregionale Firmen und Selbstständige können Google aktiv dazu nutzen Kunden zu gewinnen. Hier sind keine Grenzen gesetzt bzgl. einer bestimmten Branche. SEO funktioniert sowohl für den klassischen Friseur, als auch für den Hersteller sehr komplexer Maschinen oder ähnliches.
Eine Ausnahme gibt es: Ich biete kein SEO für „OnePager“ Websites an. Also Websites die nur eine einzige Seite haben. Den Grund dafür liest du hier.
Häufige Fragen
zur Website-Beratung
Was bekomme ich beim Website-Check konkret?
Der Website-Check enthält:
- ausführlicher Fragebogen für die optimale Vorbereitung auf unsere Calls
- Zwei Fokus-Zoom-Calls à 45 Minuten inkl. Aufzeichnung
- Individueller Maßnahmenplan
Über welche Tools läuft der Website-Check?
Der Website-Check wird über das Online-Kurs-Tool Ablefy abgewickelt. Nach der Buchung wirst du direkt zur sicheren Bezahlseite von Ablefy weitergeleitet. Selbstverständlich erhältst du eine vollständige Rechnung, die du bei deiner Steuererklärung verwenden kannst. Nach der Buchung hast du lebenslangen Zugang zum Ressourcen-Portal – und so von zukünftigen Updates und zusätzlichen Materialien profitierst.
Muss ich die Ideen und Maßnahmen komplett alleine umsetzen?
Im Website-Check erhältst du ehrliche und professionelle Beratung zu deiner Website sowie konkrete Ideen und Hilfestellungen zur technischen Umsetzung. Du bekommst einen klaren Maßnahmenplan, den du eigenständig umsetzt. Falls du bei einzelnen Punkten unsicher bist, können wir diese Themen im zweiten 45-Minuten-Call vertiefen. Zudem hast du jederzeit die Möglichkeit, die Umsetzung spezifischer Maßnahmen direkt bei mir anzufragen. Beachte bitte, dass ich diese Zusatzleistung mit meinem aktuellen Stundensatz abrechne.
Zu welchen Themen sprechen wir in der Website Beratung?
Das kommt ganz auf deine individuellen Fragen und Herausforderungen an. Grundsätzlich behandeln wir Themen wie Website-Struktur, Optimierungspotenziale, Suchmaschinenoptimierung und einen DSGVO-Check. Wenn du spezifische Themen wie die Integration eines Newsletters oder Ähnliches hast, kein Problem! Die 90 Minuten Fokuszeit gehören dir und deiner Website, wir gehen genau auf das ein, was dir am meisten weiterhilft.
Häufige Fragen
WordPress-Wartung
Ist so eine Website Wartung wirklich nötig?
Es ist aus zwei Gründen immer wichtig deine Website auf dem aktuellen Stand zu halten:
1. veraltete Plugins führen dazu, dass gegebenenfalls einige Website-Funktionen nicht mehr richtig funktionieren. Das kann sogar so weit gehen, dass deine Website nicht mehr erreichbar ist oder sehr kaputt angezeigt wird.
2. Sicherheit: Veraltete Systeme und Plugins führen dazu, dass Sicherheitslücken nicht geschlossen werden. Dadurch bietest du Hackern eine tolle Angriffsfläche. Und falls du jetzt denkst „mich gleiches Licht hackt doch niemand“ – Oh Doch, denn den Hackern geht es nicht immer um Daten oder Geldeinnahmen, sondern auch darum deine URL für deren Zwecke zu nutzen.
Ich habe nur eine kleine Website - wie oft sind Updates wirklich nötig?
Egal wie klein deine Website ist, ich empfehle allerspätestens alle 3 Monate alle Plugins, dein Theme und auch WordPress auf die aktuelle Versin zu updaten. Besser Monatlich. Ganz einfach aus den oben genannten Gründen.
Geht das mit jeder Website?
Nein – Der Website Wartungsservice den ich anbiete gilt nur für Websites, die mit dem Content-Management System WordPress erstellt sind. Ich biete keinen Support/Wartungsservice für andere Systeme an.
Ist meine Website dann zu 100% sicher?
Regelmäßige Updates und Sicherungen deiner Website helfen dabei deine Website sehr sicher zu gestalten, aber eine 100% Garantie gibt es nicht. Selbst wenn ich täglich deine Systeme updaten würde, kann es passieren dass ein Hacker ein Schlupfloch findet. Für einen solchen (seltenen) Fall erstelle ich im Rahmen des Wartungsservice wöchentliche (und auf Wunsch auch tägliche) BackUps deiner Website. Im Falle eines Problems auf deiner Website kann diese sehr schnell wieder hergestellt werden und du bist direkt wieder live.